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eSIM一號(hào)雙終端業(yè)務(wù)辦理失敗原因如下:
1.客戶資料異常或客戶信息不全;
2.賬戶受限;
3.非實(shí)名用戶(或非中國(guó)大陸居民身份證);
4.賬戶處于停機(jī)狀態(tài)(后付費(fèi)用戶處于緊急停機(jī)(掛失)、欠費(fèi)停機(jī)、停機(jī)保號(hào)狀態(tài)時(shí)不可訂購(gòu));
5.預(yù)付費(fèi)號(hào)碼;
6.智慧沃家群組已開通10個(gè)號(hào)碼;
7.系統(tǒng)正在處理您的其它業(yè)務(wù)申請(qǐng);
8.上網(wǎng)卡用戶無(wú)法辦理;
9.沒(méi)開通LTE服務(wù),無(wú)法辦理;
10.集團(tuán)客戶目前還無(wú)法辦理;
11.業(yè)務(wù)上線初期暫不受理香港一卡雙號(hào)該類用戶的開通;
12.其他情況。如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢。
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2020-11-02